General Terms and Conditions of Sale for Digital Products

Valid for Hanna Augenstein Coaching

Scope

These General Terms and Conditions of Sale (“GTCS”) apply to all contracts for the purchase of digital products such as online courses and affirmation tracks (“Products”) from Hanna Augenstein Coaching, a company based in Germany with VAT number DE327003537 (“Seller”). These GTCS apply to all orders placed by consumers through the Seller's website or by other means of distance communication, such as email or phone.

Conclusion of Contract

The contract for the purchase of Products comes into existence when the customer places an order for the Products through the Seller's website or by other means of distance communication, such as email or phone, and the Seller confirms the order.

Prices and Payment

The prices for the Products are as stated on the Seller's website or as agreed upon through other means of distance communication, such as email or phone. All prices are inclusive of the applicable value-added tax (VAT). The customer is responsible for any additional costs, such as shipping and handling fees. Payment for the Products can be made by bank transfer, PayPal, or credit card. The Products will be delivered to the customer after the payment has been received.

Delivery

The Products will be delivered to the customer's specified email address in the form of access to the online course or downloadable affirmation tracks. The delivery time is stated on the Seller's website or as agreed upon through other means of distance communication, such as email or phone.

Right of Withdrawal

According to Article 246a §1 (2) sentence 1 number 1 (BGB), there is no right of withdrawal for digital products such as online courses and affirmation tracks. Once the customer has gained access to the course or downloaded the affirmation tracks, the customer loses the right of withdrawal.

Warranty

The customer is entitled to a warranty for defects in the Products. The warranty period is 24 months from the date of delivery. If a defect occurs within the warranty period, the customer can either request a repair or replacement of the Products or a reduction in the purchase price.

Liability

The Seller is liable for damages caused by the Products if the damage was caused by a defect in the Products. The liability is limited to the value of the Products.

Governing Law and Jurisdiction

These GTCS and the contract between the customer and the Seller are governed by German law. Any dispute arising out of or in connection with the contract or these GTCS shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Germany.

Contact Information

Hanna Augenstein Coaching
Louise-Otto-Petersstraße 7

79100 Freiburg
Germany

Email: coaching@hanna-augenstein
Phone: +49 15225300696
VAT: DE327003537

GERMAN

Allgemeine Verkaufsbedingungen für digitale Produkte

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über den Kauf von digitalen Produkten wie Online-Kurse („Produkte“) von Hanna Augenstein Coaching, einem in Deutschland ansässigen Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE327003537 („Verkäufer“). Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website des Verkäufers oder auf andere Weise, wie per E-Mail oder Telefon, aufgeben.

Abschluss des Vertrags

Der Vertrag über den Kauf von Produkten kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung für die Produkte über die Website des Verkäufers oder auf andere Weise, wie per E-Mail oder Telefon, aufgibt und der Verkäufer die Bestellung bestätigt.

Preise und Zahlung

Die Preise für die Produkte sind wie auf der Website des Verkäufers angegeben oder wie durch andere Mittel der Fernkommunikation, wie per E-Mail oder Telefon, vereinbart. Alle Preise sind inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Der Kunde ist für zusätzliche Kosten, wie Versand- und Bearbeitungsgebühren, verantwortlich. Die Bezahlung für die Produkte kann per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte erfolgen. Die Produkte werden nach Zahlungseingang an den Kunden geliefert.

Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse in Form des Zugangs zum Online-Kurs geliefert. Die Lieferzeit ist auf der Website des Verkäufers angegeben oder durch andere Mittel der Fernkommunikation, wie per E-Mail oder Telefon, vereinbart.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 246a §1 (2) Satz 1 Nr. 1 (BGB) besteht kein Widerrufsrecht für digitale Produkte wie Online-Kurse, Affirmation Tracks, sobald der Kunden Zugang zum Kurs erlangt hat, verliert der Kunde das Widerrufsrecht.

Gewährleistung

Der Kunde hat eine Gewährleistung auf Mängel der Produkte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferdatum. Tritt innerhalb der Gewährleistungsfrist ein Mangel auf, kann der Kunde entweder eine Reparatur oder einen Austausch der Produkte oder eine Preisminderung verlangen.

Haftung

Der Verkäufer haftet für Schäden, die durch die Produkte verursacht werden, wenn der Schaden durch einen Mangel der Produkte verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Wert der Produkte beschränkt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unterliegen deutschem Recht. Jeder Streit, der sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag oder diesen AGB ergibt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Deutschlands.

Kontaktinformationen

Hanna Augenstein Coaching Federbachstraße 28 75334 Straubenhardt Deutschland E-Mail: coaching@hanna-augenstein Telefon: +49 15225300696 USt-IdNr: DE327003537

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR LIFE-COACHING-AUSBILDUNG

Die Life-Coaching-Ausbildung, die Hanna anbietet, ist eine persönliche Reise, die dazu einlädt, die wahre Identität als Coach und als Mensch zu entdecken. Alle Live-Coaching-Sessions finden in Echtzeit und nicht räumlich getrennt statt. Während dieser Sitzungen strebt Hanna danach, die Essenz der Teilnehmenden zu erkennen und sie dabei zu unterstützen, ihren tiefsten Sehnsüchten näher zu kommen.

Diese Ausbildung ist ein intensiver, persönlicher Prozess, der nicht auf die Vermittlung von standardisierten Fähigkeiten oder Kenntnissen ausgerichtet ist. Stattdessen liegt der Fokus auf persönlichem Wachstum und der Entdeckung der individuellen Coaching-Persönlichkeit. Es wird kein klassischer Lernerfolg im Sinne traditioneller Bildungssysteme angestrebt.

Auch während der Supervisionen bewertet Hanna die Teilnehmenden nicht als Coach oder versucht, ihnen eine vorgefertigte Strategie beizubringen. Ihr Ziel ist es vielmehr, den Teilnehmenden zu helfen, noch mehr sie selbst zu sein und ihre einzigartige Präsenz als Coach zu stärken und zu vertiefen. Da alle Sitzungen live stattfinden und es keine Aufzeichnungen oder Wiederholungen gibt, erlebt jede Person jede Phase ihrer Coaching-Reise im Hier und Jetzt.

Aufgrund der persönlichen und interaktiven Natur der Ausbildung bereitet Hanna die Teilnehmenden nicht auf eine staatliche oder staatlich anerkannte Prüfung vor. Die Ausbildung, die sie anbietet, ist als persönliche Bereicherung konzipiert, die die Teilnehmenden in ihrem individuellen Wachstum unterstützt und nicht als Vorbereitung auf eine formalisierte oder staatlich anerkannte berufliche Qualifikation dient.

Die Nutzung der Dienstleistungen und Informationen, die im Rahmen der Life-Coaching-Ausbildung und auf der Website www.hanna-augenstein.de bereitgestellt werden, erfolgt auf eigene Verantwortung der Nutzer. Hanna übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen getroffen oder ausgeführt werden. Sie stellt keine Garantie für Erfolg oder Verbesserung dar und haftet nicht für etwaige Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der bereitgestellten Informationen entstehen könnten.

Indem Sie die Dienstleistungen von Hanna nutzen und auf die Website www.hanna-augenstein.de zugreifen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie diesen Haftungsausschluss gelesen haben und seinen Bedingungen zustimmen​